Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие даётся пользователем сайта https://hopert.ru оператору персональных данных ООО «Мирест» при проставлении отметки в checkbox согласия и отправке формы на сайте.

Согласие является свободным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Checkbox согласия не должен быть проставлен заранее.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Мирест».

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мирест»
Сокращенное наименование: ООО «Мирест»
Юридический адрес: 141092, Московская область, г.о. Королёв, г. Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Лесная, д. 14Б, помещ. 038, офис 438
ИНН / КПП: 7716936322 / 501801001
ОГРН: 1197746298100
Email для обращений: info@hopert.ru

2. Цели обработки

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей:

обработка обращений через формы сайта, включая форму “Напишите нам”;
обратный звонок и коммуникация по обращению;
оформление, подтверждение, сопровождение и доставка заказа;
обработка заявки “Купить в 1 клик”;
обработка заявки на запасные части;
обработка гарантийных, сервисных и рекламационных обращений;
обработка B2B-запросов от сетей, дилеров, дистрибьюторов, маркетплейсов и представителей организаций;
поддержка пользователя по заявке, заказу или обращению.

Согласие на рекламные и маркетинговые рассылки не входит в настоящее согласие и должно запрашиваться отдельно, если такие рассылки используются.

3. Перечень персональных данных

В рамках настоящего согласия оператор может обрабатывать следующие данные, если пользователь сам указывает их в форме или передаёт оператору:

ФИО или имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
наименование организации, должность, регион и сведения о B2B-запросе;
содержание сообщения, комментария или обращения;
сведения о товаре, заказе, модели оборудования, серийном номере и запасных частях;
файлы, приложенные пользователем к обращению, если форма поддерживает загрузку файлов;
технические данные, необходимые для фиксации факта отправки формы, защиты от спама и обеспечения безопасности сайта.

4. Действия с персональными данными

Пользователь соглашается на следующие действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, накопление и хранение;
уточнение, обновление, изменение и извлечение;
использование, передача, предоставление и доступ;
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

службам доставки и транспортным компаниям;
сервисным центрам, гарантийным партнёрам, дилерам и дистрибьюторам;
техническим подрядчикам сайта, хостинг-провайдеру и администраторам Bitrix;
CRM, почтовым и коммуникационным сервисам, если они используются для обработки заявок;
маркетплейсам и сетям, если передача необходима для обработки конкретного B2B-запроса или договорённости;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва субъектом персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ, договорными обязательствами, гарантийными, претензионными, бухгалтерскими или налоговыми сроками.

7. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие, направив обращение:

на email info@hopert.ru;
на почтовый адрес: 141090, Московская область, г. Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Лесная, д. 14Б, офис 438.

В обращении необходимо указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать обращение, заявку или заказ.

После отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных, кроме случаев, когда продолжение обработки допускается или требуется законодательством РФ.

8. Политика обработки персональных данных

Подробная информация о целях, порядке, сроках обработки, правах субъекта и мерах защиты персональных данных размещена в Политике в отношении обработки персональных данных.

Дата актуальной редакции: 20.06.2026.